Типы документов
Реклама
Партнеры
Приказ Минтруда Республики Хакасия от 23.08.2013 N 166д-1 "О показателях эффективности деятельности государственных учреждений социального обслуживания населения Республики Хакасия, их руководителей и работников"
МИНИСТЕРСТВО ТРУДА И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ
ПРИКАЗ
от 23 августа 2013 г. № 166д-1
О ПОКАЗАТЕЛЯХ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ГОСУДАРСТВЕННЫХ
УЧРЕЖДЕНИЙ СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ НАСЕЛЕНИЯ
РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ, ИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И РАБОТНИКОВ
В целях реализации Плана мероприятий ("дорожной карты") "Повышение эффективности и качества услуг в сфере социального обслуживания населения Республики Хакасия (2013 - 2018 годы)", утвержденного Постановлением Президиума Правительства Республики Хакасия от 28.02.2013 № 15-п (в редакции от 18.04.2013), на основании приказа Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 01.07.2013 № 287 "О Методических рекомендациях по разработке органами государственной власти субъектов Российской Федерации и органами местного самоуправления показателей эффективности деятельности подведомственных государственных (муниципальных) учреждений социального обслуживания населения, их руководителей и работников по видам учреждений и основным категориям работников" приказываю:
1. Утвердить:
1.1. Систему показателей эффективности деятельности учреждений социальной защиты населения Республики Хакасия по видам учреждений и основным категориям работников для комплексной и объективной оценки результатов работы по удовлетворению граждан качеством и количеством предоставленных социальных услуг в сфере социального обслуживания (приложение 1).
1.2. Методику оценки эффективности деятельности учреждений, их руководителей и работников на основе системы показателей (приложение 2).
2. Контроль за исполнением приказа оставляю за собой.
Министр труда
и социального развития
Республики Хакасия
Н.Н.КАРАМАШЕВА
Приложение 1
к приказу
Министерства труда
и социального развития
Республики Хакасия
от 23.08.2013 № 166д-1
СИСТЕМА
ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЙ
СОЦИАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ НАСЕЛЕНИЯ РЕСПУБЛИКИ ХАКАСИЯ ПО ВИДАМ
УЧРЕЖДЕНИЙ И ОСНОВНЫМ КАТЕГОРИЯМ РАБОТНИКОВ ДЛЯ
КОМПЛЕКСНОЙ И ОБЪЕКТИВНОЙ ОЦЕНКИ РЕЗУЛЬТАТОВ РАБОТЫ
ПО УДОВЛЕТВОРЕНИЮ ГРАЖДАН КАЧЕСТВОМ И КОЛИЧЕСТВОМ
ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ СОЦИАЛЬНЫХ УСЛУГ В СФЕРЕ СОЦИАЛЬНОГО
ОБСЛУЖИВАНИЯ
I. Система
показателей эффективности деятельности домов-интернатов
для престарелых и инвалидов, психоневрологических
интернатов, детских домов-интернатов для умственно
отсталых детей, реабилитационно-оздоровительного центра
для ветеранов, инвалидов и семей с детьми,
подведомственных Министерству труда и социального
развития Республики Хакасия, и критерии оценки
эффективности работы их руководителей
№ Целевые показатели Критерии оценки Примечание
п/п эффективности эффективности
деятельности деятельности
государственного руководителя
учреждения государственного
учреждения в
баллах за
квартал
1. Критерии по основной деятельности
1.1. Выполнение показателей Баллы устанавливаются
плановой мощности комиссионно с учетом
учреждения. объективных обстоятельств
Свыше 95%. 20 баллов.
От 90 до 95%. 15 баллов.
От 85 до 90%. 10 баллов.
От 80 до 85%. 5 баллов.
Ниже 80% 0 баллов
1.2. Отсутствие обоснованных 10 баллов При отсутствии жалоб - 10
жалоб баллов. За каждую жалобу
из общего количества
набранных баллов
снимается по 2 балла
1.3. Отсутствие предписаний 10 баллов При отсутствии
контрольно-надзорных предписаний и нарушений -
органов, нарушений 10 баллов. При наличии их
нормативно-правовых (в зависимости от
актов, регламентирующих тяжести) количество
деятельность учреждения, баллов определяется
выявленных в ходе комиссией
проведенных проверок
1.4. Отсутствие травматизма, 5 баллов При отсутствии - 5
очаговой, вспышечной баллов. При наличии - за
инфекционной каждый случай минус 2
заболеваемости среди балла, при смертельном
проживающих случае - премия не
начисляется
1.5. Уровень охвата инвалидов 5 баллов 95% и выше - 5 баллов;
индивидуальными 80% - 95% - 4 балла;
программами реабилитации 60% - 80% - 3 балла;
(не менее 95%) от общего ниже 60% - не начисляется
числа инвалидов
1.6. Отсутствие чрезвычайных 5 баллов При отсутствии - 5
происшествий (побеги, баллов. При наличии -
суициды, пожары и т.д.) премия не начисляется
(решение принимается
комиссионно)
1.7. Сложность выполняемых до 5 баллов Устанавливается решением
работ, связанная с комиссии
территориальным
расположением учреждения,
наличием на балансе
эксплуатируемых объектов,
категории проживающих в
учреждении
Совокупная значимость всех критериев в баллах по первому разделу:
60 баллов
2. Критерии по финансово-экономической деятельности, исполнительской
дисциплине
2.1. Отсутствие нарушений 10 баллов При отсутствии нарушений
финансово-хозяйственной финансово-хозяйственной
деятельности, нецелевого деятельности, нецелевого
расходования средств расходования средств - 10
баллов, при их наличии
снимается 10 баллов из
начисленных по другим
показателям
2.2. Соблюдение сроков и 4 балла При соблюдении сроков и
порядка представления на порядка - 4 балла, при
утверждение в нарушении - снимается 4
министерство планов балла из начисленных по
финансово-хозяйственной другим показателям
деятельности и сведений
об операциях с целевыми
субсидиями, а также их
изменений
2.3. Представление заявок по 3 балла Представление заявок по
инициативе инициативе
государственного государственного
учреждения по изменению учреждения по изменению
плана плана
финансово-хозяйственной финансово-хозяйственной
деятельности (не более 1 деятельности (не более 1
в полугодие) в полугодие) - 3 балла,
больше - баллы не
начисляются
2.4. Соблюдение сроков и 2 балла При соблюдении сроков и
порядка представления отсутствии искажений - 2
статистической и иной балла, при нарушении
отчетности сроков или искажении -
снимается 2 балла из
начисленных по другим
показателям
2.5. Отсутствие 3 балла Отсутствие
несанкционированной несанкционированной
кредиторской и кредиторской и
дебиторской задолженности дебиторской задолженности
- 3 балла, при наличии -
снимается 3 балла из
начисленных по другим
показателям
2.6. Соблюдение сроков и 3 балла При соблюдении сроков и
порядка представления порядка представления - 3
бюджетной отчетности балла, при нарушении
сроков или искажении -
снимается 3 балла из
начисленных по другим
показателям
2.7. Качество отчетности 3 балла При представлении
(отсутствие ошибок в качественной отчетности -
представленной бюджетной 3 балла, при наличии
отчетности) ошибок - снимается 3
балла из начисленных по
другим показателям
2.8. Выполнение плана 2 балла При выполнении - 2 балла,
мероприятий по при невыполнении - баллы
энергосбережению не начисляются
Совокупная значимость всех критериев в баллах по второму разделу:
30 баллов
3. Критерии по деятельности, направленные на работу с кадрами
3.1. Обеспечение соблюдения 5 баллов При соблюдении сроков - 5
сроков повышения баллов; при несоблюдении
квалификации персонала в (без уважительных причин)
соответствии с Планом баллы не начисляются
мероприятий по повышению
кадрового потенциала
работников учреждений
3.2. Сохранение кадрового 5 баллов При укомплектованности на
потенциала, 95% и более - 5 баллов;
укомплектованность при невыполнении (без
персоналом (не менее 95 уважительных причин)
процентов от штатного баллы не начисляются
расписания)
Совокупная значимость всех критериев в баллах по третьему разделу:
10 баллов
Совокупная значимость всех критериев в баллах по трем разделам:
100 баллов
II. Система
показателей эффективности деятельности
реабилитационного центра для детей с ограниченными
возможностями, центра социальной помощи семье и детям,
подведомственного Министерству труда и социального
развития Республики Хакасия, и критерии оценки
эффективности работы их руководителей
№ Целевые показатели Критерии оценки Примечание
п/п эффективности эффективности
деятельности руководителя деятельности
государственного руководителя
учреждения государственного
учреждения в
баллах за
квартал
1. Критерии по основной деятельности
1.1. Выполнение показателей Баллы устанавливаются
плановой мощности комиссионно с учетом
учреждения. объективных обстоятельств
Свыше 95%. 20 баллов.
От 90 до 95%. 15 баллов.
От 85 до 90%. 10 баллов.
От 80 до 85%. 5 баллов.
Ниже 80% 0 баллов
1.2. Отсутствие обоснованных 10 баллов При отсутствии жалоб - 10
жалоб баллов. За каждую жалобу
из общего количества
набранных баллов
снимается по 2 балла
1.3. Разработка и выполнение 15 баллов 95% и выше - 15 баллов;
мероприятий 80% - 95% - 10 баллов;
индивидуальной программы 60% - 80% - 5 баллов;
реабилитации ниже 60% - не начисляется
детей-инвалидов, детей,
оказавшихся в трудной
жизненной ситуации (не
ниже 95 процентов)
1.4. Отсутствие травматизма, 5 баллов При отсутствии - 5
массовой заболеваемости баллов. При наличии - за
детей инфекционными и каждый случай минус 2
респираторными балла, при смертельном
заболеваниями случае - премия не
начисляется
------------------------------------------------------------------
--> примечание.
Нумерация пунктов дана в соответствии с официальным текстом документа.
------------------------------------------------------------------
1.7. Отсутствие чрезвычайных 5 баллов При отсутствии - 5
происшествий (побеги, баллов. При наличии -
суициды, пожары и т.д.) премия не начисляется
(решение принимается
комиссионно)
1.8. Сложность выполняемых до 5 баллов Устанавливается решением
работ, связанная с комиссии
территориальным
расположением учреждения,
наличием на балансе
эксплуатируемых объектов,
категории проживающих в
учреждении
Совокупная значимость всех критериев в баллах по первому разделу:
60 баллов
2. Критерии по финансово-экономической деятельности, исполнительской
дисциплине
2.1. Отсутствие нарушений 10 баллов При отсутствии нарушений
финансово-хозяйственной финансово-хозяйственной
деятельности, нецелевого деятельности, нецелевого
расходования средств расходования средств - 10
баллов, при их наличии
снимается 10 баллов из
начисленных по другим
показателям
2.2. Соблюдение сроков и 4 балла При соблюдении сроков и
порядка представления на порядка - 4 балла, при
утверждение в нарушении - снимается 4
министерство планов балла из начисленных по
финансово-хозяйственной другим показателям
деятельности и сведений
об операциях с целевыми
субсидиями, а также их
изменений
2.3. Представление заявок по 3 балла Представление заявок по
инициативе инициативе
государственного государственного
учреждения по изменению учреждения по изменению
плана плана
финансово-хозяйственной финансово-хозяйственной
деятельности (не более 1 деятельности (не более 1
в полугодие) в полугодие) - 3 балла,
больше - баллы не
начисляются
2.4. Соблюдение сроков и 2 балла При соблюдении сроков и
порядка представления отсутствии искажений - 2
статистической и иной балла, при нарушении
отчетности сроков или искажении -
снимается 2 балла из
начисленных по другим
показателям
2.5. Отсутствие 3 балла Отсутствие
несанкционированной несанкционированной
кредиторской и кредиторской и
дебиторской задолженности дебиторской задолженности
- 3 балла, при наличии -
снимается 3 балла из
начисленных по другим
показателям
2.6. Соблюдение сроков и 3 балла При соблюдении сроков и
порядка представления порядка представления - 3
бюджетной отчетности балла, при нарушении
сроков или искажении -
снимается 3 балла из
начисленных по другим
показателям
2.7. Качество отчетности 3 балла При представлении
(отсутствие ошибок в качественной отчетности -
представленной бюджетной 3 балла, при наличии
отчетности) ошибок - снимается 3
балла из начисленных по
другим показателям
2.8. Выполнение плана 2 балла При выполнении - 2 балла,
мероприятий по при невыполнении - баллы
энергосбережению не начисляются
Совокупная значимость всех критериев в баллах по второму разделу:
30 баллов
3. Критерии по деятельности, направленные на работу с кадрами
3.1. Обеспечение соблюдения 5 баллов При соблюдении сроков - 5
сроков повышения баллов; при несоблюдении
квалификации персонала в (без уважительных причин)
соответствии с Планом баллы не начисляются
мероприятий по повышению
кадрового потенциала
работников учреждений
3.2. Сохранение кадрового 5 баллов При укомплектованности
потенциала, на 90% и более - 5
укомплектованность баллов; при невыполнении
персоналом (не менее 75 (без уважительных причин)
процентов от штатного баллы не начисляются
расписания)
Совокупная значимость всех критериев в баллах по третьему разделу:
10 баллов
Совокупная значимость всех критериев в баллах по трем разделам:
100 баллов
III. Система
показателей эффективности деятельности
социально-реабилитационных центров для
несовершеннолетних, подведомственных Министерству труда
и социального развития Республики Хакасия, и критерии
оценки эффективности работы его руководителей
№ Целевые показатели Критерии оценки Примечание
п/п эффективности эффективности
деятельности руководителя деятельности
государственного руководителя
учреждения государственного
учреждения в
баллах за
квартал
1. Критерии по основной деятельности
1.1. Выполнение показателей Баллы устанавливаются
плановой мощности комиссионно с учетом
учреждения. объективных обстоятельств
Свыше 95%. 20 баллов.
От 90 до 95%. 15 баллов.
От 85 до 90%. 10 баллов.
От 80 до 85%. 5 баллов.
Ниже 80% 0 баллов
1.2. Разработка и выполнение 10 баллов 95% и выше - 10 баллов;
групповых и 80% - 95% - 8 баллов;
индивидуальных программ 60% - 80% - 5 баллов;
реабилитации подростков ниже 60% - не начисляется
(не ниже 95 процентов)
1.3. Отсутствие обоснованных 5 баллов При отсутствии жалоб - 5
жалоб баллов. За каждую жалобу
из общего количества
набранных баллов
снимается по 2 балла
1.4. Охват обучением 10 баллов 100% - 10 баллов;
несовершеннолетних 80% - 95% - 8 баллов;
школьного возраста по 60% - 80% - 5 баллов;
программе неполного ниже 60% - не начисляется
образования (не ниже 100
процентов)
1.5. Отсутствие травматизма, 5 баллов При отсутствии - 5
очаговой, вспышечной баллов. При наличии - за
инфекционной каждый случай минус 2
заболеваемости среди балла, при смертельном
проживающих случае - премия не
начисляется
1.6. Уровень реабилитации 5 баллов 95% и выше - 5 баллов;
детей (не менее 95%) 80% - 95% - 4 балла;
60% - 80% - 3 балла;
ниже 60% - не начисляется
1.7. Отсутствие чрезвычайных 5 баллов При отсутствии - 5
происшествий (побеги, баллов. При наличии -
суициды, пожары и т.д.) премия не начисляется
(решение принимается
комиссионно)
1.8. Сложность выполняемых до 5 баллов Устанавливается решением
работ, связанных с комиссии
территориальным
расположением учреждения,
наличием на балансе
эксплуатируемых объектов,
категории проживающих в
учреждении
Совокупная значимость всех критериев в баллах по первому разделу:
65 баллов
2. Критерии по финансово-экономической деятельности, исполнительской
дисциплине
2.1. Отсутствие нарушений 5 баллов При отсутствии нарушений
финансово-хозяйственной финансово-хозяйственной
деятельности, нецелевого деятельности, нецелевого
расходования средств расходования средств - 5
баллов, при их наличии
снимается 5 баллов из
начисленных по другим
показателям
2.2. Соблюдение сроков и 4 балла При соблюдении сроков и
порядка представления на порядка - 4 балла, при
утверждение в нарушении - снимается 4
министерство бюджетных балла из начисленных по
смет, изменений к другим показателям
бюджетным сметам в
соответствии с
доведенными лимитами
бюджетных обязательств
2.3. Представление заявок по 3 балла Представление заявок по
инициативе инициативе
государственного государственного
учреждения по изменению учреждения по изменению
бюджетной сметы (не более плана
1 в полугодие) финансово-хозяйственной
деятельности (не более 1
в полугодие) - 3 балла,
больше - баллы не
начисляются
2.4. Соблюдение сроков и 2 балла При соблюдении сроков и
порядка представления отсутствии искажений - 2
статистической и иной балла, при нарушении
отчетности сроков или искажении -
снимается 2 балла из
начисленных по другим
показателям
2.5. Отсутствие 3 балла Отсутствие
несанкционированной несанкционированной
кредиторской и кредиторской и
дебиторской задолженности дебиторской задолженности
- балла, при наличии -
снимается 3 балла из
начисленных по другим
показателям
2.6. Соблюдение сроков и 3 балла При соблюдении сроков и
порядка представления порядка представления - 3
бюджетной отчетности балла, при нарушении
сроков или искажении -
снимается 3 балла из
начисленных по другим
показателям
2.7. Качество отчетности 3 балла При представлении
(отсутствие ошибок в качественной отчетности -
представленной бюджетной 3 балла, при наличии
отчетности) ошибок - снимается 3
балла из начисленных по
другим показателям
2.8. Выполнение плана 2 балла При выполнении - 2 балла,
мероприятий по при невыполнении - баллы
энергосбережению не начисляются
Совокупная значимость всех критериев в баллах по второму разделу:
25 баллов
3. Критерии по деятельности, направленные на работу с кадрами
3.1. Обеспечение соблюдения 5 баллов При соблюдении сроков - 5
сроков повышения баллов, при несоблюдении
квалификации персонала в (без уважительных причин)
соответствии с планом баллы не начисляются
мероприятий по повышению
кадрового потенциала
работников учреждений
3.2. Сохранение кадрового 5 баллов При укомплектованности на
потенциала, 90% и более - 5 баллов;
укомплектованность при невыполнении
персоналом (не менее 65 (без уважительных причин)
процентов от штатного баллы не начисляются
расписания)
Совокупная значимость всех критериев в баллах по третьему разделу:
10 баллов
Совокупная значимость всех критериев в баллах по трем разделам:
100 баллов
IV. Система
показателей эффективности деятельности управлений
социальной поддержки населения, подведомственных
Министерству труда и социального развития
Республики Хакасия, и критерии оценки эффективности
работы их руководителей
№ Целевые показатели Критерии оценки Примечание
п/п эффективности эффективности
деятельности деятельности
государственного руководителя
учреждения государственного
учреждения в
баллах за
квартал
1. Критерии по основной деятельности
1.1. Удовлетворенность граждан 15 баллов По результатам
качеством и доступностью проводимого мониторинга
предоставления качества и доступности
социальных услуг предоставления социальных
услуг при положительной
оценке гражданами - 15
баллов, при наличии
обоснованных претензий за
каждую снимается по 3
балла
1.2. Отсутствие обоснованных 10 баллов При отсутствии жалоб - 10
жалоб на качество баллов. За каждую жалобу
предоставления социальных из общего количества
услуг набранных баллов
снимается по 2 балла
1.3. Оперативность исполнения 10 баллов Своевременно - 10 баллов,
публичных обязательств за каждый случай задержки
снимается 2 балла, 3
случая в квартал - баллы
не начисляются
1.4. Информационная открытость 5 баллов Обеспечение регистрации и
учреждения размещения информации на
сайте министерства не
менее 2 раз в месяц
1.5. Отсутствие предписаний 10 баллов При отсутствии
контрольно-надзорных предписаний и нарушений -
органов, нарушений 10 баллов. При наличии их
нормативно-правовых (в зависимости от
актов, регламентирующих тяжести) количество
деятельность учреждения, баллов определяется
выявленных в ходе комиссией
проведенных проверок
1.6. Нагрузка на одного 5 баллов При соответствии
соцработника нормативам нагрузки - 5
обслуживаемых на дому баллов, несоответствие
количество баллов
определяется комиссией с
учетом объективных причин
1.7. Количество 5 баллов При соответствии
предоставляемых услуг на нормативам нагрузки - 5
одного соцработника баллов, несоответствие
количество баллов
определяется комиссией с
учетом объективных причин
Совокупная значимость всех критериев в баллах по первому разделу:
60 баллов
2. Критерии по финансово-экономической деятельности, исполнительской
дисциплине
2.1. Отсутствие нарушений 10 баллов При отсутствии нарушений
финансово-хозяйственной финансово-хозяйственной
деятельности, нецелевого деятельности, нецелевого
расходования средств расходования средств - 10
баллов, при их наличии
снимается 10 баллов из
начисленных по другим
показателям
2.2. Соблюдение сроков и 4 балла При соблюдении сроков и
порядка представления на порядка - 4 балла, при
утверждение в нарушении - снимается 4
министерство бюджетной балла из начисленных по
сметы, а также их другим показателям
изменений
2.3. Представление заявок по 3 балла Представление заявок по
инициативе инициативе
государственного государственного
учреждения по изменению учреждения по изменению
бюджетной сметы (не более плана
1 в полугодие) финансово-хозяйственной
деятельности (не более 1
в полугодие) - 3 балла,
больше - баллы не
начисляются
2.4. Соблюдение сроков и 4 балла При соблюдении сроков и
порядка представления отсутствии искажений - 4
статистической и иной балла, при нарушении
отчетности сроков или искажении -
снимается 2 балла из
начисленных по другим
показателям
2.5. Отсутствие 3 балла Отсутствие
несанкционированной несанкционированной
кредиторской и кредиторской и
дебиторской задолженности дебиторской задолженности
- 3 балла, при наличии -
снимается 3 балла из
начисленных по другим
показателям
2.6. Соблюдение сроков и 3 балла При соблюдении сроков и
порядка представления порядка представления - 3
бюджетной отчетности балла, при нарушении
сроков или искажении -
снимается 3 балла из
начисленных по другим
показателям
2.7. Качество отчетности 3 балла При представлении
(отсутствие ошибок в качественной отчетности -
представленной бюджетной 3 балла, при наличии
отчетности) ошибок - снимается 3
балла из начисленных по
другим показателям
Совокупная значимость всех критериев в баллах по второму разделу:
30 баллов
3. Критерии по деятельности, направленные на работу с кадрами
3.1. Обеспечение соблюдения 5 баллов При соблюдении сроков - 5
сроков повышения баллов, при несоблюдении
квалификации персонала в без уважительных причин)
соответствии с планом баллы не начисляются
мероприятий по повышению
кадрового потенциала
работников учреждений
3.2. Сохранение кадрового 5 баллов При укомплектованности на
потенциала, 95% и более - 5 баллов;
укомплектованность при невыполнении
персоналом (не менее 95 (без уважительных причин)
процентов от штатного баллы не начисляются
расписания)
Совокупная значимость всех критериев в баллах по третьему разделу:
10 баллов
Совокупная значимость всех критериев в баллах по трем разделам:
100 баллов
V. Система
показателей эффективности деятельности социальной
гостиницы, подведомственной Министерству труда и
социального развития Республики Хакасия, и критерии
оценки эффективности работы руководителя
№ Целевые показатели Критерии оценки Примечание
п/п эффективности эффективности
деятельности деятельности
государственного руководителя
учреждения государственного
учреждения в
баллах за
квартал
1. Критерии по основной деятельности
1.1. Выполнение показателей Баллы устанавливаются
плановой мощности комиссионно с учетом
учреждения. объективных обстоятельств
Свыше 95%. 20 баллов.
От 90 до 95%. 15 баллов.
От 85 до 90%. 10 баллов.
От 80 до 85%. 5 баллов.
Ниже 80% 0 баллов
1.2. Удовлетворенность граждан 15 баллов По результатам
качеством и доступностью проводимого мониторинга
предоставления социальных качества и доступности
услуг предоставления социальных
услуг при положительной
оценке гражданами - 15
баллов, при наличии
обоснованных претензий за
каждую снимается по 3
балла
1.3. Отсутствие обоснованных 10 баллов При отсутствии жалоб - 10
жалоб баллов. За каждую жалобу
из общего количества
набранных баллов
снимается по 2 балла
1.4. Отсутствие предписаний 5 баллов При отсутствии
контрольно-надзорных предписаний и нарушений -
органов, нарушений 5 баллов. При наличии их
нормативно-правовых (в зависимости от
актов, регламентирующих тяжести) количество
деятельность учреждения, баллов определяется
выявленных в ходе комиссией
проведенных проверок
1.5. Отсутствие травматизма, 5 баллов При наличии - баллы не
чрезвычайных происшествий начисляются
1.5. Сложность выполняемых 5 баллов Устанавливается решением
работ, связанная с комиссии
территориальным
расположением учреждения,
наличием на балансе
эксплуатируемых объектов,
категории проживающих в
учреждении
Совокупная значимость всех критериев в баллах по первому разделу:
60 баллов
2. Критерии по финансово-экономической деятельности, исполнительской
дисциплине
2.1. Отсутствие нарушений 10 баллов При отсутствии нарушений
финансово-хозяйственной финансово-хозяйственной
деятельности, нецелевого деятельности, нецелевого
расходования средств расходования средств - 10
баллов, при их наличии
снимается 10 баллов из
начисленных по другим
показателям
2.2. Соблюдение сроков и 4 балла При соблюдении сроков и
порядка представления на порядка - 4 балла, при
утверждение в нарушении - снимается 4
министерство планов балла из начисленных по
финансово-хозяйственной другим показателям
деятельности и сведений
об операциях с целевыми
субсидиями, а также их
изменений
2.3. Представление заявок по 3 балла Представление заявок по
инициативе инициативе
государственного государственного
учреждения по изменению учреждения по изменению
плана плана
финансово-хозяйственной финансово-хозяйственной
деятельности (не более 1 деятельности (не более 1
в полугодие) в полугодие) - 3 балла,
больше - баллы не
начисляются
2.4. Соблюдение сроков и 2 балла При соблюдении сроков и
порядка представления отсутствии искажений - 2
статистической и иной балла, при нарушении
отчетности сроков или искажении -
снимается 2 балла из
начисленных по другим
показателям
2.5. Отсутствие 3 балла Отсутствие
несанкционированной несанкционированной
кредиторской и кредиторской и
дебиторской задолженности дебиторской задолженности
- 3 балла, при наличии -
снимается 3 балла из
начисленных по другим
показателям
2.6. Соблюдение сроков и 3 балла При соблюдении сроков и
порядка представления порядка представления - 3
бюджетной отчетности балла, при нарушении
сроков или искажении -
снимается 3 балла из
начисленных по другим
показателям
2.7. Качество отчетности 3 балла При представлении
(отсутствие ошибок в качественной отчетности -
представленной бюджетной 3 балла, при наличии
отчетности) ошибок - снимается 3
балла из начисленных по
другим показателям
2.8. Выполнение плана 2 балла При выполнении - 2 балла,
мероприятий по при невыполнении - баллы
энергосбережению не начисляются
Совокупная значимость всех критериев в баллах по второму разделу:
30 баллов
3. Критерии по деятельности, направленные на работу с кадрами
3.1. Обеспечение соблюдения 5 баллов При соблюдении сроков - 5
сроков повышения баллов, при несоблюдении
квалификации персонала в (без уважительных причин)
соответствии с планом баллы не начисляются
мероприятий по повышению
кадрового потенциала
работников учреждения
3.2. Сохранение кадрового 5 баллов При укомплектованности на
потенциала, 95% и более - 5 баллов;
укомплектованность при невыполнении (без
персоналом (не менее 95 уважительных причин)
процентов от штатного баллы не начисляются
расписания)
Совокупная значимость всех критериев в баллах по третьему разделу:
10 баллов
Совокупная значимость всех критериев в баллах по трем разделам:
100 баллов
Приложение 2
к приказу
Министерства труда
и социального развития
Республики Хакасия
от 23.08.2013 № 166д-1
МЕТОДИКА
ОЦЕНКИ ЭФФЕКТИВНОСТИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УЧРЕЖДЕНИЙ,
ИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ И РАБОТНИКОВ НА ОСНОВЕ СИСТЕМЫ
ПОКАЗАТЕЛЕЙ
Оценка эффективности деятельности учреждений, их руководителей и работников заключается в определении показателей, критериев оценки эффективности деятельности, а также организационных мер, осуществляемых в процессе оценочных процедур.
Перечень показателей эффективности деятельности учреждений, критериев оценки результативности работы их руководителей и работников направлен на комплексную и объективную оценку результатов работы по удовлетворению граждан качеством и количеством предоставленных социальных услуг в сфере социального обслуживания.
Показатели эффективности деятельности учреждений и их руководителей определяют:
а) основную деятельность учреждения, заключающуюся в:
планировании работы и обеспечении реализации "дорожной карты" учреждения;
выполнении государственного задания;
обеспечении комплексной безопасности учреждения и проживающих (пребывающих) в нем граждан;
оснащенности учреждения помещениями, оборудованием, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного оказания социальных услуг и соответствующими установленным нормам и нормативам;
отсутствии массовой заболеваемости обслуживаемых граждан инфекционными заболеваниями;
удовлетворенности граждан доступностью и качеством предоставления социальных услуг;
отсутствии обоснованных жалоб на качество предоставления социальных услуг;
осуществлении инновационной деятельности;
обеспечении информационной открытости учреждения;
создании и обеспечении деятельности попечительских (общественных, наблюдательных) советов в учреждении;
проведении информационно-разъяснительной работы среди населения, в том числе среди обслуживаемых граждан;
популяризации деятельности учреждения;
б) финансово-экономическую деятельность и исполнительскую дисциплину учреждения (руководителя), касающиеся:
своевременности представления месячных, квартальных и годовых отчетов об итогах деятельности учреждения;
целевого и эффективного использования бюджетных средств, в том числе в рамках государственного задания;
целевого и эффективного использования внебюджетных средств (средства от приносящей доход деятельности учреждения, благотворительная и спонсорская помощь);
эффективности расходования средств, полученных от взимания платы с граждан за предоставление социальных услуг, в частности, в учреждениях психоневрологического профиля;
качества предоставления бухгалтерских отчетных данных по установленным формам;
соблюдения сроков и порядка представления проектов бюджетных смет (планов финансово-хозяйственной деятельности) на очередной финансовый год;
соблюдения сроков представления учреждением статистической отчетности, информации по отдельным запросам;
наличия просроченной дебиторской задолженности;
в) деятельность учреждения (руководителя), направленную на работу с кадрами, в части:
укомплектованности учреждения работниками, непосредственно оказывающими социальные услуги;
соблюдения сроков повышения квалификации работников учреждения, непосредственно оказывающих социальные услуги;
доведения средней заработной платы соответствующих категорий работников до установленных соотношений среднемесячной заработной платы в Республике Хакасия в соответствии с "дорожной картой";
соблюдения доли оплаты труда работников административно-управленческого персонала в фонде оплаты труда учреждения, установленной "дорожной картой", но не выше 40%;
обеспечения целевого соотношения средней заработной платы основного и вспомогательного персонала учреждения (с учетом типа учреждения) до 1:0,7 - 1:0,5;
осуществления мероприятий по организации заключения дополнительных соглашений к трудовым договорам (новых трудовых договоров) с работниками учреждений в связи с введением эффективного контракта в соответствии с рекомендациями Минтруда России.
При определении показателей эффективности деятельности работников учреждений из числа основного персонала должны учитываться:
соблюдение трудовой дисциплины и надлежащее исполнение трудовых обязанностей;
соблюдение положений кодекса профессиональной этики;
участие в методической работе и инновационной деятельности учреждения (участие в разработке учебно-методических, научно-методических публикаций, пособий, рекомендаций, а также в подготовке выступлений на конференциях и семинарах);
участие в конкурсах профессионального мастерства, творческих лабораториях, экспериментальных группах;
освоение программ повышения квалификации или профессиональной подготовки;
использование новых эффективных технологий в процессе социального обслуживания граждан;
удовлетворенность граждан качеством и количеством предоставленных социальных услуг (отсутствие обоснованных жалоб на качество их предоставления).
Проведение оценки эффективности работы учреждений, их руководителей и работников осуществляется на основании данных государственной статистики, отчетности, сведений и других документов, образуемых в ходе осуществления учреждениями своей деятельности, а также данных, полученных по результатам опросов, независимой системной оценки, анализа открытых источников информации и иными способами проведения данной оценки.
Оценка эффективности деятельности работников учреждений осуществляется в зависимости от численности обслуживаемых граждан и степени тяжести их зависимости от постороннего постоянного ухода.
Оценка выполнения показателей эффективности деятельности учреждений проводится не реже 1 раза в год, их руководителей и работников - ежеквартально в соответствии с установленными критериями оценки их деятельности путем суммирования баллов за отчетный период и формирования рейтинговых таблиц.
Порядок проведения оценки эффективности деятельности учреждений, их руководителей и работников, включая создание и порядок работы оценочной комиссии, критерии оценки, установление балльной системы оценок, рассмотрение отчетов (докладов) руководителей, работников профильными подразделениями, подготовку заключений о степени эффективности и результативности деятельности учреждения, их руководителя и работников, подготовку рекомендаций по результатам полученной оценки, устанавливается приказом министра труда и социального развития Республики Хакасия.
По результатам оценки эффективности деятельности учреждений формируется система публичных рейтингов, состоящих из:
рейтинга учреждений с выделением лучшего учреждения для граждан пожилого возраста и инвалидов и для детей;
рейтинга учреждений по типам учреждений с выделением лучшего учреждения рассматриваемого типа (стационарного, полустационарного, на дому).
Высокий рейтинг учреждения является основанием для морального и материального стимулирования руководителя и работников учреждения.
Показатели эффективности деятельности учреждении используются при:
анализе деятельности учреждений социального обслуживания населения Республики Хакасия;
установлении рейтинга учреждений, в том числе по типам учреждений и категориям граждан, получающих социальные услуги;
разработке и реализации системы материального и морального стимулирования работников учреждений в части поощрения за коллективный результат труда.
Показатели эффективности работы руководителей и работников учреждений используются:
при премировании руководителя и работников учреждения;
при аттестации руководителя и работников учреждения на соответствие занимаемой должности;
при включении в кадровый резерв системы социального обслуживания населения;
в качестве морального фактора стимулирования к повышению профессионального уровня и деловой активности.
Конкретный размер премирования работников и руководителей учреждений увязывается с уровнем удовлетворенности граждан качеством и количеством предоставления социальных услуг.
Определение показателя, характеризующего уровень удовлетворенности граждан качеством и количеством предоставленных социальных услуг, осуществляется путем проведения социологических исследований методом опроса (в форме анкетирования) граждан в учреждении на основе примерной анкеты по анализу качества и доступности предоставления социальных услуг, разрабатываемой в рамках реализации "дорожной карты".
Критерий выполнения государственного задания (объем выполненного государственного задания) служит оценкой работы учреждения и его руководителя в целом и определяется как отношение количества фактически оказанных услуг учреждением к объему социальных услуг, планируемых к оказанию за отчетный период согласно государственному заданию, и рассчитывается по следующей формуле:
- коэффициент полноты выполнения государственного задания учреждением;
- фактическое количество оказанных услуг, ед.;
- плановое количество услуг, ед.
Критерий укомплектованности учреждения работниками, непосредственно оказывающими социальные услуги, определяется как отношение количества работников, фактически занятых оказанием социальных услуг в учреждении за отчетный период, к численности указанных работников по штатному расписанию и рассчитывается по следующей формуле:
- критерий укомплектованности учреждения работниками, непосредственно оказывающими социальные услуги;
- фактическое количество работников, оказывающих социальные услуги, чел.;
- плановое количество работников, оказывающих социальные услуги, чел.
Критерий целевого и эффективного использования бюджетных средств, в том числе в рамках государственного задания, характеризует эффективность расходования бюджетных средств при выполнении государственного задания, определяется отношением фактически израсходованных финансовых средств при выполнении государственного задания к планируемому размеру субсидий на выполнение государственного задания.
При этом значение данного критерия прямо пропорционально объему выполненного государственного задания.
Критерий целевого и эффективного использования бюджетных средств рассчитывается по формуле:
- критерий расходования бюджетных средств при выполнении государственного задания;
- фактически израсходованные финансовые средства при выполнении государственного задания, тыс. руб.;
- планируемый размер субсидии на выполнение государственного задания, тыс. руб.;
- коэффициент полноты выполнения государственного задания учреждением.
Показатель обеспечения комплексной безопасности учреждения и проживающих (пребывающих) в нем граждан характеризуется соблюдением в учреждении мер противопожарной и антитеррористической безопасности, правил по охране труда, санитарно-гигиенических правил, а также наличием и эффективным функционированием пожарной сигнализации и "тревожной кнопки", отсутствием зарегистрированных случаев травматизма граждан и работников учреждения за отчетный период, отсутствием замечаний контрольно-надзорных органов, своевременной подготовкой к отопительному сезону и другими мерами.
Показатель оснащенности учреждения помещениями, оборудованием, техническими и иными средствами, необходимыми для качественного оказания социальных услуг, выявляется на основании проведения анкетных опросов, интервьюирования, бесед с гражданами, а также с помощью соответствующих диагностических средств, определяющих соответствие созданных в стационарном учреждении условий проживания, в том числе санитарно-эпидемиологических условий, действующим санитарно-эпидемиологическим требованиям, установленным социальным нормам и нормативам, положениям государственных стандартов социального обслуживания, порядкам (регламентам) предоставления социальных услуг.
При определении значения данного показателя устанавливаются следующие критерии оценки эффективности деятельности работников учреждения:
положительная динамика в обеспечении безопасности здоровья и жизни граждан (санитарно-гигиенические условия, безбарьерная среда, травматизм, питание, психологический комфорт);
обеспечение психологического комфорта и безопасных условий труда работников учреждения.
Показатели участия работников учреждения в конкурсах профессионального мастерства, творческих лабораториях, экспериментальных группах, в методической работе и инновационной деятельности устанавливаются в виде зафиксированного участия работников учреждения в мероприятиях профессионального мастерства (семинары, конференции, конкурсы) разного уровня, в работе профессиональных ассоциаций или экспертных групп, подготовке публикаций работников о результатах научно-методической работы, в том числе учебно-методических, научно-методических публикаций, а также подготовке пособий, рекомендаций, выступлений.
Критериями оценки достижения данного показателя являются:
положительная (устойчивая) динамика системного участия работников учреждения в указанных мероприятиях;
положительные отзывы граждан или руководителя учреждения о профессиональном мастерстве работников через систему анкетирования, опроса, рейтинга.
Показатель соблюдения сроков и порядка исполнения установленных организационных процедур оценивается фиксированием времени, затраченного на исполнение данных процедур.
Показатель доведения средней заработной платы соответствующих категорий работников до установленных соотношений среднемесячной заработной платы в субъекте Российской Федерации должен быть оценен в соответствии с целевыми значениями, определенными в трудовом договоре руководителя учреждения.
------------------------------------------------------------------
По датам
Введите даты для поиска:
Информация
Ключевые слова