Региональное
Законодательство
Республика Хакасия

Постановление Администрации муниципального образования г. Саяногорск от 03.12.2013 N 1846 "Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги "Оформление документов по приватизации жилых помещений муниципального жилого фонда города Саяногорска"

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ Г. САЯНОГОРСК

ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 декабря 2013 г. № 1846

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ПО ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛОГО ФОНДА ГОРОДА САЯНОГОРСКА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Администрации муниципального
образования г. Саяногорск от 16.04.2014 № 481)

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановлением Администрации муниципального образования город Саяногорск от 11.03.2011 № 542 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг", Постановлением Администрации муниципального образования г. Саяногорск от 26.06.2013 № 994 "Об утверждении Реестра муниципальных услуг муниципального образования город Саяногорск", руководствуясь статьями 30, 32 Устава муниципального образования город Саяногорск, утвержденного решением Саяногорского городского Совета депутатов от 31.05.2005 № 35, постановляю:


5. Утвердить Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оформление документов по приватизации жилых помещений муниципального жилого фонда города Саяногорска" согласно приложению к настоящему Постановлению.
6. Настоящее Постановление вступает в силу с момента официального опубликования.
7. Информационно-аналитическому отделу Администрации муниципального образования город Саяногорск (Михалева Е.Ю.) опубликовать настоящее Постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте муниципального образования город Саяногорск в сети Интернет.
8. Контроль за исполнением настоящего Постановления возложить на заместителя Главы муниципального образования город Саяногорск по жилищно-коммунальному хозяйству, транспорту и строительству (С.А. Хохлова).

Глава
муниципального образования
город Саяногорск
Л.М.БЫКОВ





Приложение
к Постановлению Администрации
муниципального образования
г. Саяногорск
от 03.12.2013 № 1846

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ОФОРМЛЕНИЕ
ДОКУМЕНТОВ ПО ПРИВАТИЗАЦИИ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ЖИЛОГО ФОНДА ГОРОДА САЯНОГОРСКА"
Список изменяющих документов
(в ред. Постановления Администрации муниципального
образования г. Саяногорск от 16.04.2014 № 481)

I. Общие положения

Общие сведения о муниципальной услуге

1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги "Оформление документов по приватизации жилых помещений муниципального жилого фонда города Саяногорска" (далее - регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги "Оформление документов по приватизации жилых помещений муниципального жилого фонда города Саяногорска" (далее - муниципальная услуга), создания комфортных условий для ее получения.
2. Регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги на территории муниципального образования город Саяногорск.

Орган, предоставляющий муниципальную услугу

3. Органом, предоставляющим муниципальную услугу на территории муниципального образования город Саяногорск (далее - уполномоченный орган), является Департамент архитектуры, градостроительства и недвижимости города Саяногорска.
4. Органы местного самоуправления, а также организации в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, законодательством Республики Хакасия и муниципального образования город Саяногорск, участие которых необходимо при исполнении муниципальной услуги:
- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Хакасия.

Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги

5. Получателем муниципальной услуги (далее - заявителем) является физическое лицо (его уполномоченный представитель), обратившееся с заявлением о предоставлении муниципальной услуги (далее - заявление) в орган, предоставляющий муниципальную услугу на территории муниципального образования город Саяногорск.
6. К заявителям относятся:
- граждане Российской Федерации, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации либо в силу наделения их соответствующими полномочиями выступать от имени заявителей.
7. Уполномоченными представителями от заявителя - физического лица являются:
- законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;
- опекуны недееспособных граждан;
- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре.

Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги

8. Информацию о порядке, сроках и процедурах предоставления муниципальной услуги можно получить непосредственно в уполномоченном органе по адресу: Республика Хакасия, город Саяногорск, Заводской м/он, дом 58, отдел муниципального имущества, кабинеты № 9, № 10 либо у делопроизводителя в кабинете приемной;
на официальном сайте уполномоченного органа по адресу: www.sayan-adm.ru;
на Российском портале государственных услуг (далее - РПГУ) по адресу: www.gosuslugi.ru, а также информирование осуществляется по телефону: 8(39042)6-79-70, 6-79-72, 2-00-53.
Заявитель может представить письменное обращение в уполномоченный орган, направив его по адресу: 655603, Республика Хакасия, город Саяногорск, Заводской м/он, дом 58.
Или по электронной почте: dagnpriem@sng.khakasnet.ru.
9. Письменные обращения заявителей по вопросам о порядке, способах и условиях получения муниципальной услуги рассматриваются сотрудниками уполномоченного органа с учетом времени подготовки ответа заявителю не позднее 30 дней с момента регистрации обращения уполномоченным органом.
Обращения по вопросам предоставления муниципальной услуги, поступающие по электронной почте, исполняются аналогично документам на бумажных носителях. Подготовленный ответ направляется заявителю по указанному в электронном обращении почтовому адресу.
10. Прием заявлений на предоставление муниципальной услуги осуществляется по адресу: Республика Хакасия, город Саяногорск, Заводской м/он, дом 58, сотрудником отдела муниципального имущества, кабинет № 10, в соответствии с режимом работы: вторник - с 8-00 до 17-00 час., перерыв на обед с 12-00 до 13-00 час., среда - с 10-00 до 19-00 час., перерыв на обед с 14-00 до 15-00 час., выходные дни - суббота, воскресенье.

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги

11. Муниципальная услуга "Оформление документов по приватизации жилых помещений муниципального жилого фонда города Саяногорска".

Орган, предоставляющий муниципальную услугу

12. Предоставление муниципальной услуги осуществляется Департаментом архитектуры, градостроительства и недвижимости города Саяногорска через отдел муниципального имущества.
Муниципальная услуга может предоставляться при участии многофункционального центра по предоставлению государственных и муниципальных услуг.
Предоставление муниципальной услуги в многофункциональных центрах осуществляется по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление муниципальной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим заявлением, а взаимодействие с органами, предоставляющими услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

Результат предоставления муниципальной услуги

13. Результатом предоставления муниципальной услуги является:
- в случае принятия решения о передаче жилого помещения в собственность граждан оформляется договор о безвозмездной передаче жилого помещения в собственность, а также сопутствующие документы (выписка из Реестра муниципального имущества, доверенность на представление интересов муниципального образования город Саяногорск при регистрации права муниципальной собственности);
- в случае принятия решения об отказе в передаче жилого помещения в собственность оформляется письменный отказ в оформлении договора передачи жилого помещения в собственность с указанием причины отказа и возвращением всех поданных документов.

Срок предоставления муниципальной услуги

14. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать двух месяцев со дня подачи заявления.

Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, с указанием их реквизитов и источников официального опубликования

15. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации ("Российская газета", 1993, № 237);
- Гражданским кодексом Российской Федерации от 30.11.1994 № 51-ФЗ ("Российская газета" от 08.12.1994 № 238 - 239);
- Жилищным кодексом Российской Федерации ("Российская газета" от 12.01.2005 № 1);
- Семейным кодексом Российской Федерации ("Российская газета" от 27.01.1996 № 17);
- Федеральным законом Российской Федерации от 29.12.2004 № 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" ("Российская газета" от 12.01.2005 № 1);
- Федеральным законом от 04.07.1991 № 1541-1 "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации" ("Ведомости СНД и ВС РСФСР" от 11.07.1991 № 28, ст. 959);
- Федеральным законом Российской Федерации от 21.07.1997 № 122-ФЗ "О государственной регистрации прав на недвижимое имущество и сделок с ним" ("Российская газета" от 30.07.1997 № 145);
- Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" ("Российская газета" от 05.05.2006 № 95);
- Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российская газета" от 30.07.2010 № 168);
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ("Российская газета" от 29.07.2006 № 165);
- Уставом муниципального образования город Саяногорск;
- иными муниципальными нормативными актами, регламентирующими правоотношения в указанной сфере.

Исчерпывающий перечень документов (информации), необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые заявитель должен предоставить самостоятельно

16. Перечень документов, предоставляемых заявителем:
- заявление (установленного образца) о приватизации занимаемого на условиях социального найма жилого помещения, подписанное всеми совершеннолетними и несовершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет членами семьи нанимателя, имеющими право пользования жилым помещением, либо их представитель, полномочия которого подтверждаются доверенностью, оформленной в установленном законодательством порядке, при этом заявление названными гражданами подписывается в присутствии сотрудника отдела муниципального имущества;
- заявление об отказе от приобретения жилого помещения в собственность в порядке приватизации от лиц, имеющих право на его приватизацию, а также временно отсутствующих в жилом помещении членов семьи нанимателя, за которыми в соответствии с законодательством сохраняется право пользования жилым помещением, заверенные нотариально, либо в простой письменной форме в день подачи заявления.
Отказ от включения несовершеннолетних (недееспособных граждан) в число участников общей собственности на приватизируемое жилое помещение может быть осуществлен опекунами и попечителями, в том числе родителями и усыновителями несовершеннолетних, только при наличии согласия органов опеки и попечительства (органов социальной защиты);
- документ, подтверждающий право граждан на пользование жилым помещением на условиях социального найма (ордер, договор социального найма, вступившие в силу судебные акты, либо иной документ, подтверждающий право граждан занимать жилое помещение);
- доверенность, оформленная в установленном законодательством порядке, подтверждающая полномочия представителя заявителя, в случае невозможности явки лица, участвующего в приватизации жилого помещения;
- копия финансово-лицевого счета, выданная не позднее 30 дней до момента подачи заявления о приватизации жилого помещения;
- документы, выданные органами записи актов гражданского состояния (при необходимости):
а) свидетельства о рождении на несовершеннолетних детей (в случае подачи заявления от имени несовершеннолетних в возрасте до 14 лет);
б) свидетельства о браке, разводе, о перемене имени и др. (для граждан, избравших общую совместную собственность, а также изменивших имя, фамилию);
в) свидетельства о смерти на умерших членов семьи;
- акт органа опеки и попечительства о назначении опеки и попечительства над недееспособным лицом или лицом, ограниченно дееспособным, в случае участия такого лица в приватизации жилого помещения;
- решение суда, вступившее в законную силу, о признании лица недееспособным или ограниченно дееспособным в случае участия такого лица в приватизации жилого помещения;
- свидетельства о смерти родителей или иной документ, подтверждающий утрату попечения родителей, а также документ, подтверждающий правовой статус руководителя учреждения для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, и иные документы, подтверждающие полномочия лица, подписывающего договор от имени несовершеннолетнего, в случае, если, стороной по указанному договору выступает исключительно несовершеннолетний, являющийся сиротой либо ребенком, оставшимся без попечения родителей;
- документ (справка с места жительства), подтверждающий наличие у несовершеннолетнего нового постоянного места жительства, в случае, если ранее несовершеннолетний был зарегистрирован в приватизируемом жилом помещении;
- справка с места жительства граждан, желающих участвовать в приватизации жилого помещения, в период с 04.07.1991 до момента регистрации в приватизируемом жилом помещении (выданная органами регистрации граждан по месту проживания граждан в указанный период);
- справка, подтверждающая, что ранее право на приватизацию жилья не было использовано, для граждан, изменивших место жительства после 04.07.1991 (справка предоставляется гражданами, желающими участвовать в приватизации жилого помещения, выданная органами, занимающимися приватизацией в тех населенных пунктах, где проживали граждане в соответствующие периоды);
- технический паспорт на жилое помещение, выданный органами технической инвентаризации;
- паспорт или иной документ, удостоверяющий личность граждан;
- по собственной инициативе к заявлению заявителем могут быть приложены документы или их копии, имеющие отношение к сути вопроса.
17. Уполномоченный орган не вправе требовать от заявителя представления других документов, кроме документов, установленных пунктом 16 настоящего регламента.
18. Заявитель вправе представить документы, указанные в пункте 19 настоящего регламента, по собственной инициативе.

Исчерпывающий перечень документов и информации, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления, организаций и запрашиваются органом, предоставляющим муниципальную услугу, в органах (организациях), в распоряжении которых они находятся, если заявитель не представил такие документы и информацию самостоятельно

19. К документам, которые необходимы для предоставления муниципальной услуги и находятся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления и подведомственных этим органам организаций, подлежащих запросу через уполномоченный орган, если такие документы не были предоставлены заявителем самостоятельно, относятся:
- выписка из ЕГРП, содержащая сведения о зарегистрированных правах на объект недвижимости;
- кадастровый паспорт на жилое помещение.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

20. Основаниями для отказа в приеме документов на предоставление муниципальной услуги являются:
- непредставление доверенности представителя заинтересованного лица, оформленной в установленном законодательством порядке, на осуществление необходимых юридических действий.

Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги

21. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- непредоставление документов, указанных в пункте 16 настоящего регламента;
- отсутствие жилого помещения в реестре муниципального имущества;
- не оформленная в соответствии с действующим законодательством перепланировка (переустройство) жилого помещения;
- жилое помещение, не подлежащее приватизации в соответствии с Законом Российской Федерации "О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации".
22. Решение об отказе должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения, предусмотренные пунктом 21 настоящего регламента.
23. Решение об отказе выдается (направляется) заявителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия такого решения и может быть обжаловано заявителем в судебном порядке в течение 3 месяцев со дня принятия такого решения.

Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

24. Муниципальная услуга по оформлению документов по приватизации жилых помещений муниципального жилого фонда города Саяногорска предоставляется бесплатно.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг

25. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

Срок и порядок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

26. Регистрация заявления на приватизацию жилого помещения осуществляется в день поступления заявления в уполномоченный орган.
27. Прием заявлений на приватизацию жилых помещений в форме электронного документа не предусмотрен.

Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга

28. Помещения, в которых осуществляется предоставление муниципальной услуги, должны быть обеспечены:
- средствами пожаротушения;
- табличками с указанием номера кабинета, наименования соответствующего структурного подразделения, фамилии, имени, отчества, должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;
- информационным стендом с размещением образцов заявлений, нормативно-правовых актов.
29. Места ожидания оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.
30. Рабочее место специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, оборудуется телефоном, мебелью, набором оргтехники, позволяющим организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.
31. Вход в помещение оборудуется пандусами, проходами, параметры которых делают возможным доступ в помещение заявителям с ограниченными возможностями.

Показатели доступности и качества муниципальной услуги

32. Показателями доступности муниципальной услуги являются:
- информационная доступность муниципальной услуги - порядок предоставления информации о муниципальной услуге указан в разделе "Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга" настоящего Административного регламента;
- короткое время ожидания предоставления муниципальной услуги.
33. Показателями качества муниципальной услуги являются:
- доля решений, принятых в результате оказания муниципальной услуги, признанных недействительными судом, в количестве таких решений, оспоренных в судебном порядке;
- количество заявлений, рассмотренных с нарушением установленных сроков;
- количество обоснованных жалоб на действия (бездействие) работников органа муниципального образования, ответственного за предоставление муниципальной услуги, рассмотренных их непосредственным руководителем.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
(в ред. Постановления Администрации муниципального образования г. Саяногорск от 16.04.2014 № 481)

34. Оказание муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры, представленные в виде блок-схемы в приложении 1 к настоящему регламенту:
Прием и регистрация заявления:
- обращение гражданина с заявлением на приватизацию жилого помещения;
- прием документов;
- регистрация заявления.
Максимальный срок административной процедуры составляет один день с момента поступления документов в ДАГН г. Саяногорска.
Подготовка и принятие решений по существу услуги:
- рассмотрение заявления, проверка представленных документов на их соответствие перечню документов в течение 10 дней;
- направление запроса в рамках Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" по системе межведомственного электронного взаимодействия о предоставлении документов, предусмотренных пунктом 20 настоящего Административного регламента, в течение 3 дней;
- правовая экспертиза документов в течение 7 дней;
- принятие решения по существу услуги в течение 3 дней;
- в случае принятия решения о приватизации жилого помещения оформляется договор о безвозмездной передаче жилого помещения в собственность граждан с оформлением сопутствующих документов в течение 10 дней;
- в случае принятия решения об отказе в приватизации жилого помещения оформляется письменный обоснованный отказ в течение 10 дней.
Выдача документов, максимальный срок выполнения административной процедуры не должен превышать 2 дней.
В любое время с момента приема заявления на предоставление муниципальной услуги заявитель имеет право получать сведения о ходе исполнения посредством почтовой и телефонной связи.

Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

35. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является обращение заявителя в уполномоченный орган с заявлением о предоставлении муниципальной услуги и документами, предусмотренными пунктом 16 настоящего регламента.
Заявитель может представить заявление и документы лично либо направить по почте по адресам, указанным в пункте 8 настоящего регламента.
Предоставление муниципальной услуги заявителю может также осуществляться через Территориальный отдел № 1 ГАУ РХ "МФЦ Хакасии" путем предоставления заявления и прилагаемых к нему документов в соответствии с настоящим Регламентом. При этом сроки предоставления муниципальной услуги соответствуют срокам, указанным в пункте 34 раздела 3 настоящего Регламента. Территориальный отдел № 1 ГАУ РХ "МФЦ Хакасии" передает в ДАГН г. Саяногорска заявление и приложенные к нему документы, полученные от заявителя, не позднее дня, следующего за днем поступления заявления.
(абзац введен Постановлением Администрации муниципального образования г. Саяногорск от 16.04.2014 № 481)
36. Прием и регистрацию заявления с документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, осуществляет сотрудник, ответственный за прием и регистрацию документов.
37. Сотрудник, ответственный за прием и регистрацию документов, осуществляет следующие действия:
- проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя;
- проверяет полномочия представителя заявителя;
- проверяет фактическое наличие документов, указанных в заявлении в качестве приложения;
- сличает представленные копии документов с оригиналами и заверяет их своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
- регистрирует заявление и выдает заявителю второй экземпляр заявления с отметкой о принятии документов;
- вносит в журнал учета входящих документов запись о приеме документов в соответствии с правилами делопроизводства.
38. После приема и регистрации заявление и документы поступают сотруднику, ответственному за предоставление муниципальной услуги (далее - исполнитель).
39. Результатом процедуры является принятый пакет документов.

Рассмотрение заявления и подготовка запрашиваемых сведений

40. Исполнитель рассматривает поступившее заявление, осуществляет проверку полноты содержащейся в заявлении информации и комплектности представленных заявителем документов с учетом требований законодательства Российской Федерации и настоящего регламента.
41. Исполнитель определяет перечень документов, которые не были предоставлены заявителем и должны быть получены в рамках межведомственного взаимодействия, подготавливает и направляет межведомственные запросы.
42. Межведомственный запрос оформляется и направляется в соответствии с порядком межведомственного взаимодействия, предусмотренным соглашением о межведомственном взаимодействии между уполномоченным органом и органами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.
43. Контроль за направлением запросов, получением ответов на запросы и своевременным направлением указанных ответов в уполномоченный орган осуществляет сотрудник, ответственный за межведомственное взаимодействие.
44. Исполнитель после получения всех документов, необходимых для принятия решения, проверяет нахождение либо отсутствие запрашиваемого объекта в реестре муниципального имущества.
45. В случае принятия решения о приватизации жилого помещения исполнитель оформляет договор о безвозмездной передаче жилого помещения в собственность граждан с подготовкой сопутствующих документов (выписка из реестра муниципального имущества, доверенность) и передает на подпись лицу, уполномоченному на подписание данного документа.
46. В случае принятия решения об отказе в приватизации жилого помещения исполнитель оформляет письменный обоснованный отказ и передает его на подпись лицу, уполномоченному на подписание данного документа.
47. По просьбе заявителя сотрудник по телефону сообщает заявителю об исполнении заявления.

Выдача документов

48. После исполнения заявления подготовленный в письменной форме и подписанный отказ в приватизации жилого помещения регистрируется делопроизводителем и направляется заявителю.
49. Выдача исполненных документов (договоров) осуществляется непосредственно заявителю (или его представителю при наличии доверенности, удостоверенной в соответствии с действующим законодательством, и документа, удостоверяющего личность) под роспись при личном обращении.
50. Сотрудник, ответственный за выдачу результатов предоставления услуги, при обращении заявителя за решением:
- устанавливает личность заявителя (в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, а также полномочия представителя на получение документов);
- знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает названия выдаваемых документов).
Заявитель расписывается в получении документов.

IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента

51. Контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется руководителем Департамента архитектуры, градостроительства и недвижимости города Саяногорска путем проведения проверок соблюдения и исполнения положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, муниципальных правовых актов.
52. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения обращений, организации личного приема граждан.
Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) или внеплановый характер, а также по конкретному обращению заявителя.
53. Сотрудники, ответственные за прием и выдачу документов, за подготовку и направление межведомственных запросов, за подготовку и выдачу (направление) разрешения или решения об отказе, несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема и выдачи документов и порядка оказания муниципальной услуги.
Персональная ответственность сотрудника закрепляется в должностной инструкции в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
54. В случае выявления нарушений настоящего регламента виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц или муниципального служащего

55. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги, в досудебном порядке.
56. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными правовыми актами;
- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными правовыми актами;
- отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
57. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
58. Жалоба должна содержать:
- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
59. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.
60. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Хакасия, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.

61. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.6 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
62. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.





Приложение 1
к Административному регламенту
предоставления муниципальной
услуги "Оформление документов
по приватизации жилых помещений
муниципального жилого фонда
г. Саяногорска"

БЛОК-СХЕМА
ОКАЗАНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ

Прием заявления на приватизацию жилого помещения, регистрация заявления в книге регистрации заявлений

Рассмотрение заявления, проверка представленных документов на их соответствие перечню документов

Правовая экспертиза документов

Определение специалистом отдела муниципального имущества наличия имущества в реестре муниципального имущества

Принятие решений по существу услуги

Направление письменного обоснованного отказа
Оформление договора о безвозмездной передаче жилого помещения в собственность и сопутствующих документов (выписка из реестра муниципального имущества, доверенность)

Подписание и выдача гражданам договора о безвозмездной передаче жилого помещения в собственность


------------------------------------------------------------------